Sarcinile marketingului (p. 2-8): Domeniul de acțiune al marketingului, O optică mai amplă asupra sarcinilor marketingului, Deciziile pe care le iau managerii de marketing; Concepte și instrumente de marketing (p. 9-21), Definirea marketingului, Conceptele de bază ale marketingului, Orientările companiei în raport cu piața (p. 22-37): Concepția de producție, Concepția de produs, Concepția de vânzare, Concepția de marketing, Concepția de marketing social; Schimbările prin care trece lumea afacerilor și a marketingului (p. 38-40): Răspunsuri și adaptări la schimbare - ce fac companiile, Răspunsuri și adaptări la schimbare - ce fac marketerii; Rezumat (p. 41), Aplicații (p. 42-44), Note (p. 45-46).

KOTLER, Philip